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お問合せ

お茶に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
また当社では海外配送も承っております。
海外に住んでいるご友人やご家族へ福寿園のお茶を送りたいとお考えのお客様におきましては
商品代金、送料等、計算の上ご案内させていただきます。
お問合せ内容に商品名、商品数、お届け先やお名前は正確にご記入いただきます様お願いいたします。
お宛名やご住所はアルファベットにてご記入いただきます様ご協力お願いいたします。
現状、お支払は、振込のみの対応となっております。振込確認後の配送となります。
送料は、お客様のご負担となります。
尚、配送料については、こちらをご参照ください。
※配送する国や地域によっては、輸入税、VAT(付加価値税)、税関手数料などのお支払いが、別途必要な場合もございます。
※重量には、配送資材なども含まれます。
当店は商品を出荷した後のキャンセルや返金は受け付けておりません。
また、お荷物の状況把握、商品未着などのトラブルは、確認できかねますので、お客様自身でご対応くださいますよう
お願い申し上げます。
一部国・地域はお届けに約1カ月かかる場合や、お届け「不可」の場合がございます。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※お使いのメールソフトについて「受信拒否」や「自動転送」などの設定を
されている場合、受信確認の自動配信メールや当社からのメールが届かない場合がございます。
設定を変更していただくなどのご対応をお願いいたします。

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