いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2021年12月1日（水）～2023年8月3日（木）までの期間、コンビニ先払いを選択し購入・発送が完了しました本会員のお客様に、ショップポイントが付与されない不具合がございました。
つきましては、対象期間中にお買い上げいただいた金額に対する、ショップポイントを付与いたします。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、ささやかですが、お詫びとしてオンラインショップで利用できる 500円クーポン（有効期限2024年12月31日）をお送り致します。
該当のお客様には、メールにてクーポン番号をご案内しておりますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
【ポイントを付与させていただく対象のお客様】
・会員登録していただいているお客様で、2021年12月1日（水）～2023年8月3日（木）の期間に、コンビニ先払いでご購入頂いたお客様（なお、コンビニ先払い以外のご購入分については、ポイントは正常に付与されております。）
【ポイント付与日】
2023年8月25日（金）12時より順次付与いたします。お客様の保有ポイントは、マイページでご確認いただけます。
▶マイページはこちら【付与ポイント数】
コンビニ先払いにて、ご購入いただいた金額に対し、ポイントを一括で付与致します。（一部、付与できない場合がございます。次の項目をご確認願います。）
【失効ポイントについて】
・上記のお客様で、最終ご購入日より１年間ご購入がなかった場合、既に全てのポイントは失効しております。
その為、既に全ポイントを失効しているお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、システム上、該当ポイントをお付けすることができません。
また、今回ポイントを付与させていただいたお客様におかれましても、最終ご購入日より1年間ご購入いただけなかった場合、付与分を含めまして、失効してしまいますので、お早目のお買い上げ並びにポイントのご利用を、お願い申し上げます。
【クーポン】
オンラインショップで利用できる 500円クーポン
※クーポンコードは該当者様にメールで送付致します。
<使用方法＞
- マイページにログインして下さい。
- ご注文商品を選択し、注文を進めていただくと、クーポンコード記入欄がございますので、そちらにクーポンコードを打ち込んでください。
- 必ず「再計算する」をクリックしてください。
- そのまま購入手続きを進めてください。
この件に関しまして、ご不明な点がございましたら、お問合せフォームにてご連絡をお願いいたします。
▶お問合せフォームはこちらご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後とも福寿園オンラインショップをよろしくお願いいたします。
